Confidentialité
Ce que nous collectons, et ce que nous ne collectons pas
Ceci est un site professionnel. Les seules données personnelles qu'il traite sont celles que vous choisissez de nous envoyer dans une demande, plus les données de connexion que tout site web voit nécessairement.
Ce que fait le site lui-même
Il ne dépose aucun cookie. Il ne stocke rien dans votre navigateur. Il ne charge ni outil d'analyse, ni gestionnaire de balises, ni pixel publicitaire, ni widget social. Les polices et l'unique bibliothèque JavaScript utilisée pour le schéma de conteneur sont servies depuis ce domaine et non depuis un CDN tiers : naviguer sur ces pages ne transmet votre adresse IP à personne d'autre qu'à notre propre infrastructure.
Le site est diffusé via Cloudflare, qui traite votre adresse IP afin d'acheminer la requête et de filtrer le trafic abusif. Notre serveur conserve des journaux web standard contenant l'adresse IP, l'horodatage, l'URL demandée et l'agent utilisateur.
Ce que vous nous envoyez
Le formulaire de devis demande votre nom, votre société, votre e-mail professionnel, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre marché de destination, votre type d'activité, le produit qui vous intéresse et la quantité, ainsi que ce que vous écrivez dans le champ message. Vous pouvez également joindre un plan ou une spécification. Nous utilisons ces informations pour répondre à la demande et établir un devis. Rien n'est vendu, loué ni transmis à quiconque en dehors des sociétés qui travaillent effectivement sur votre devis.
Les plans et spécifications sont traités comme confidentiels et un NDA est signé avant l'échantillonnage. Si vous nous contactez via WhatsApp, cette conversation transite par l'infrastructure de Meta et relève de leurs conditions, pas des nôtres.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées tant que la relation commerciale est active, puis pendant la durée qu'exigent nos obligations comptables et douanières. Les journaux du serveur web sont purgés par rotation. Si une demande n'aboutit pas, demandez-nous de la supprimer et nous le ferons.
Vos droits
Si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur effacement. Écrivez à [email protected] et dites-nous ce que vous souhaitez. La raison sociale, l'adresse et l'identité du responsable de traitement sont communiquées par écrit avec le devis.